СофтЛаб-НСК SoftLab-NSK on Facebook RSS
Продукты Где купить Загрузка Поддержка Форум О компании Новости Русский Английский
СофтЛаб-НСК - Новости
07.07.2021 Компания СофтЛаб-НСК приобрела официальную лицензию у компании Dolby на использование звука Dolby Digital (AC3) при вещании. Лицензия распространяется на декодирование/кодирование звука в IP потоке и декодирование звука в видеофайлах при их воспроизведении.

Подробнее...

Отдел технической поддержки СофтЛаб-НСК
10.06.2021Добрый день!

Отдел технической поддержки компании СофтЛаб-НСК извещает о выходе нового релиза программного обеспечения для различных продуктов - 5.10.0

Подробнее...

Отдел технической поддержки СофтЛаб-НСК
27.04.2021Уважаемые коллеги и партнёры!

26-27 апреля 2021 г. компания "СофтЛаб-НСК" принимает участие в форуме "SPORTB2B EXPO&FORUM 21", который проходит в Москве в выставочном пространстве Main Stage. Наш стенд D08.

Подробнее...

Компания "СофтЛаб-НСК"
28.05.2020Уважаемые коллеги!

Программное обеспечение вещательных продуктов компании "СофтЛаб-НСК" предоставляет широкий набор возможностей для дистанционной/удалённой работы.

-Вся линейка продуктов Форвард ТС IP может работать в "облачной" инфраструктуре с размещением вещательного ПО на серверах в дата-центрах.

Подробнее...

Отдел технической поддержки СофтЛаб-НСК
07.05.2020Уважаемые коллеги!

Как уже раньше сообщалось, мы планируем отказаться от поддержки 32-разрядных ОС в нашем ПО. Переход на только 64-разрядные ОС планируется сделать через 1-2 релиза нашего ПО.

В основном это связано с тем, что большинство наших пользователей начали или планируют вещание своих телеканалов в разрешении HD. А некоторые уже вещают и в разрешении UltraHD 4K. Кроме того, многие наши пользователи вещают с одного сервера несколько каналов (пусть даже и в SD-разрешении). Делать это на 32-разрядных ОС невозможно в принципе.

Подробнее...

Отдел технической поддержки СофтЛаб-НСК
30.04.2020Уважаемые коллеги!

Некоторое время тому назад Яндекс рассчитал и ввёл индекс самоизоляции. Это - один из наиболее показательных инструментов для жителей, чтобы понять насколько все в городе выполняют правила самоизоляции и, соответственно, приближают к минимуму распространение коронавируса.

Со своей стороны мы оперативно сделали поддержку показа индекса самоизоляции в эфире телекомпаний: http://www.softlab-nsk.com/forum/viewtopic.php?p=29572#p29572

За это небольшое время в программу SLYandexIsolation для получения данных об индексе внесён ряд изменений: https://forwardsl.blogspot.com/2020/04/blog-post_27.htm

l Подробнее...

Отдел технической поддержки СофтЛаб-НСК
22.04.2020Уважаемые коллеги!

Компания СофтЛаб-НСК принята в SRT альянс - группу производителей, которая поддерживает вещание с использованием протокола Secure Reliable Transport (SRT).

Secure Reliable Transport (SRT) - это технология передачи видео/аудио на основе UDP. Разработана для оптимизации передачи данных через ненадёжные (сильно загруженные) сети с минимальной задержкой.

Список компаний (в алфавитном порядке), входящих в альянс: https://www.srtalliance.org/members/

Про поддержку SRT протокола в нашем ПО: http://www.softlab.tv/rus/forward/solutions_srt_streaming.html

Подробнее...

Отдел технической поддержки СофтЛаб-НСК
05.04.2020Уважаемые коллеги!

Обнаружена проблема с лицензиями плагина APTO Linear Acoustic при использовании ОС Windows 10. После некоторых больших (кумулятивных) обновлений лицензия перестаёт действовать. Проверка лицензий (машинозависимых) происходит через ПО CodeMeter. После некоторых таких обновлений ОС ПО CodeMeter считает, что аппаратна конфигурация компьютера изменилась и делает лицензию недействительной.

Подробнее...

Отдел технической поддержки СофтЛаб-НСК
26.03.2020Уважаемые коллеги!

В связи с тем, что Президент России Владимир Путин объявил следующую неделю (28.03 - 05.04) нерабочей, сообщаем следующее:

1. К сожалению, собственник здания, в котором мы арендуем помещения, с 28.03 по 05.04 полностью закрывает в него доступ. И, соответственно, никто из сотрудников компании не сможет быть на рабочем месте.

2. Мы настоятельно рекомендуем не проводить никакие работы по переустановке или обновлению ПО в этот период без наших рекомендаций.

3. Мы настоятельно рекомендуем проверить срок действия ваших лицензий и при необходимости продлить их. Посмотреть срок действия можно в диалоге "О программе...". Подробнее: http://www.softlab.tv/rus/forward/qna.html#a2_29

4. Большинство сотрудников компании будет работать по "удалёнке" и мы постараемся оказать вам помощь при возникновении проблем.

5. Головная станция нашей мини АТС будет временно перенесена из арендуемого нами помещения.

Напоминаем наш многоканальный телефон/факс: +7 (383) 363-04-62 (+4 к Москве, GMT +7). При прямом звонке вы попадёте на нашего помощника директора и он попробует перевести звонок до нужного адресата.

Добавочный 236 - отдел техподдержки
Добавочный 241 - отдел продаж (для конечных пользователей)
Добавочный 245 - отдел продаж (для дилеров)

+7 913 985 9153 - руководитель нашего подразделения Михаил Юрьевич Шадрин

6. Для нас это первый опыт по телефонии на "удалёнке" Вполне вероятно, что могут произойти какие-то сбои. Рекомендуем в этот период для общения использовать электронную почту

forward@softlab.tv - отдел техподдержки
sales@softlab.tv - отдел техподдержки

Отдел технической поддержки СофтЛаб-НСК
17.03.2020Уважаемые коллеги!

В нашем ПО сделана поддержка протокола Secure Reliable Transport (SRT)

Secure Reliable Transport (SRT) - это технология передачи видео/аудио на основе UDP. Разработана для оптимизации передачи данных через ненадёжные (сильно загруженные) сети с минимальной задержкой. Имеет встроенный механизм для минимизации потери пакетов данных (аналог FEC).

Протокол предполагает использование только юникаст адреса (host-to-host). Возможна как организация трансляции по этому протоколу, так и приём потоков.

Подробнее...

Отдел технической поддержки СофтЛаб-НСК

Архив всех новостей